1、中央空调还能用吗?
中央空调在使用之前应该了解它的类型、新风口卫生状况、供风范围等。大部分的中央空调是可以用的。全空气系统的中央空调在使用时要求关闭回风阀，用全新风方式运行。风机盘管加新风系统的，要求各个房间之间空气独立，用的时候尽量开最大的新风。要对出风口、回风口、过滤器等部位进行清洗消毒。如果在供风的范围内发现有新冠肺炎的病人或疑似病人，应该及时关闭中央空调，进行消毒，卫生学评价合格以后再使用。
2、确诊患者逛过商场，和患者在不同时间段进商场的需要居家隔离观察吗?
对于密切接触者的定义重点是两个方面:一是要近距离地密切接触，二是没有做有效防护，这是定义密切接触者的两个关键。当然，在具体调查时，现场流行病学调查人员会根据当时的情况来综合判定是不是密切接触者。
3、消毒通道有用吗?
一些企业、一些商场甚至有一些交通要道布置一个消毒通道，人员经过这个通道时，要对全身喷消毒剂或者做消毒处理以后再放行。这种措施是多余的，也起不到切断传播途径的作用，而且这种方式对通过人员的健康是有潜在危害的，应该避免。
4、小区发现确诊病例，传染风险有多大?
确诊病例都会到定点医院接受隔离治疗，病例的密切接触者也会进行隔离医学观察。确诊病例的家庭以及小区的公共区域都将进行清洁消毒，所以无需过度恐慌，要继续做好个人防护。在疫情终结以前，尽可能避免用手直接触摸楼梯扶手、电梯按钮、社区公共设施表面，触摸了一定不要再揉眼睛、摸鼻子、摸嘴巴，应该尽快洗手。
5、次性口罩用完能不能用医用酒精喷洒进行消毒再重复使用?
普通居民在风险比较小的地方使用一次性口罩，在保障口罩清洁、结构完整，尤其是内层不受污染的情况下是可以重复使用的，每次使用之后都应该放在房间比较洁净、干燥通风的地方。另外，喷洒消毒剂,包括医用酒精，会使防护效率降低,所以不宜采用酒精喷洒的方式去给口罩消毒。
6、口罩能不能重复使用，能用微波炉消毒吗?
一次性口罩戴一下马上就扔了，其实也没有必要。我们不主张用微波炉消毒。防护效果比较好的口罩,像N95、KN95，对普通老百姓来说没有必要，这样的口罩主要是给医务人员在一线为病人提供服务提供防护的。
7、50秒、15秒不戴口罩短暂接触是否会感染?
是否会感染，关键在于你和病人的距离以及你是否采取了防护措施。如果病人在讲话、咳嗽、打喷嚏的时候，你近距离和他接触，又没有采取防护措施，是容易发生感染的。在疫情没有控制以前，我们去人员集中的地方，一定要戴好口罩、做好防护。
8、在火车站、机场过安检时取下口罩是否安全?
在安检过程中，人脸识别需要短时间取下口罩，在这么短的时间取下口罩一般不会造成传播。在这个过程中，要注意和别人保持一定的距离，安检场所也设置了一定的安全距离线，安检结束后很快戴.上口罩,一般不会造成传播。
9、出门是否要戴手套?
戴手套就可以减少手的污染，棉纱手套、布手套都可以起到这种作用，没有必要戴医用乳胶手套。不管是否戴手套，都不能取代洗手，洗手是非常重要的卫生问题。
10、出门是否要戴手套?
戴手套就可以减少手的污染，棉纱手套、布手套都可以起到这种作用，没有必要戴医用乳胶手套。不管是否戴手套，都不能取代洗手，洗手是非常重要的卫生问题。
11、出门是否要戴手套?
戴手套就可以减少手的污染，棉纱手套、布手套都可以起到这种作用，没有必要戴医用乳胶手套。不管是否戴手套，都不能取代洗手，洗手是非常重要的卫生问题。
12、生活环境应该如何消毒?
新型冠状病毒对紫外线和热敏感,56°C30分钟、乙醚、75%乙醇、 含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂都可以有效灭活病毒。有的地方车辆进小区或单位时，车辆轮胎都要消毒，或者对马路喷洒消毒剂,这属于过度消毒。消毒是切断传播途径、控制传染病流行的重要手段,不宜过度，并且要注意潜在风险。
13、越光滑的表面病责存活时间越长?乘交通工具或电梯时怎么办?
实际上干净光滑的表面微生物是不容易存活的，病毒在一些阴暗、潮湿、比较脏的地方存活时间更长。电梯按钮、门把手风险比较高，并不是因为病毒在上面存活时间长，而是因为这些地方是高频接触的地方,相互接触交叉感染的风险就大，所以有三条对应策略:是适当增加消毒频次。二是可以用一个面巾纸或者用消毒纸巾把它隔开，手不直接去碰它。三是可以在碰了它以后用手消毒剂揉搓双手，做好手卫生。
资料来源：中国政府网
整理人：程靖媛
（宣传新闻中心）
